在数字化校园不断深化的今天，山东工商学院（简称“山商”）作为一所注重信息化建设的高校，其校园网服务体系日益成为师生教学、科研和生活的重要支撑，近年来，随着远程办公、在线课程和学术资源共享需求的激增，校园虚拟专用网络（VPN）逐渐成为山商师生访问校内资源的核心工具，在实际使用过程中，山商校园VPN也暴露出诸多问题——连接不稳定、延迟高、权限管理混乱、安全风险上升等，亟需从技术架构、管理制度和服务体验三个维度进行系统性优化。
从技术层面看，当前山商校园VPN主要依赖传统的IPSec或SSL协议搭建，虽然能实现基本的加密通信，但面对高并发用户访问时，服务器负载压力大，常出现断连、卡顿甚至无法登录的情况，尤其是在期末考试、毕业论文提交等高峰期，师生集中访问图书馆数据库、教务系统或实验平台，导致带宽资源严重不足，部分老旧设备兼容性差，移动端适配不完善,使得学生通过手机或平板访问校内资源变得困难重重。
权限管理机制存在漏洞，目前山商校园VPN采用“全校统一账号+角色权限”的模式，虽便于集中管理，却难以满足个性化需求，某些专业实验室需要特定软件访问权限，但现有系统无法动态授权；教职工与学生的访问策略未作细化区分，造成资源滥用或信息泄露隐患，更严峻的是，部分师生为图方便，将个人账户共享给他人使用,增加了身份冒用和数据外泄的风险。
用户体验方面也有待提升，许多同学反映，打开山商校园VPN客户端后，经常提示“证书错误”或“连接超时”，且缺乏清晰的操作指引，一些教师尝试配置双因素认证（2FA）时遇到技术障碍，反而降低了使用意愿，这说明，除了硬件设施升级，软件界面设计、用户培训和运维响应机制同样重要。
针对上述问题，建议山商从三方面入手改进：一是引入SD-WAN技术重构校园网骨干，实现智能分流与负载均衡，提高VPN稳定性；二是建立基于RBAC（基于角色的访问控制）的精细化权限体系，结合LDAP身份认证，确保“谁该访问什么”有据可依；三是设立专门的技术支持小组，定期开展线上培训，并开发简易版移动应用,降低操作门槛。
山商校园VPN不应仅是“通路”，而应成为智慧校园生态中的关键节点，唯有持续投入、科学规划，才能真正让师生“随时随地安心上网”,助力学校教育信息化迈向高质量发展阶段。
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